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A Tale of Two Conversations

A Tale of Two Conversations is a two-part video, originally developed by the Pennsylvania Office for Dispute Resolution , showing actors playing a parent of a child with a disability and a school administrator. The meeting was requested by the parent and takes place in the administrator’s office. Take One shows the parent and administrator talking about the child’s special education program. They are talking, but not listening. Their communication is unproductive. Take Two shows each person using more effective communication skills. We recommend that you view the Understanding Positions &...

Historia de dos conversaciones

“Historia de dos conversaciones” (A Tale of Two Conversations) es un video de dos partes, desarrollado originalmente por la Oficina de Resolución de Disputas de Pensilvania (Office for Dispute Resolution) , que muestra a actores representando a la madre de un niño con discapacidad y a la administradora de una escuela. La madre pidió la reunión; tiene lugar en la oficina de la administradora. “Toma uno” (Take One) muestra a la madre y a la administradora hablando del programa de educación especial del niño. Están hablando, pero no están escuchando. Su comunicación es improductiva. “Toma dos”...