La confianza es como el aire que respiramos. No la notamos hasta que no la tenemos.

Acerca del seminario web:

Las investigaciones ofrecen evidencia sólida de que las organizaciones en las que los empleados tienen un alto nivel de confianza, tienen muchas más probabilidades de hacer y mantener el tipo de cambios que los ayudarán a alcanzar sus objetivos y resultados que las organizaciones en las que el personal tiene poca o nada de confianza. En esta sesión, se describieron investigaciones empíricas y conceptuales relacionadas con los tipos de confianza. Exploramos los distintos tipos de confianza y su relación con la vida social y organizativa. Además, establecimos conexiones entre la confianza, los tipos de confianza, la relación, la comunicación y la mayor eficacia en la mediación y los resultados de la ADR. Tiempo de reproducción: 54 minutos.

Acerca de la Dra. Cathy Fromme:

La Dra. Fromme comenzó su trayectoria como educadora hace 32 años, como maestra de primer grado en California. Actualmente, es directora de TrustWorks. Antes de crear TrustWorks, ocupó puestos de distrito, de ESD regionales y del Departamento de Estado (State Department) en Washington. Mientras estuvo en la Oficina del Superintendente de Instrucción Pública (Office of the Superintendent of Public Instruction), desarrolló el Sistema Estatal de Mediación de Educación Especial (Special Education Mediation System) en Washington y dirigió la Comisión sobre Adaptaciones de Aprendizaje para Estudiantes (Commission on Student Learning Accommodations) y el Comité de Evaluación Alternativa (Alternate Assessment) del estado. Además, Cathy fue la gerente de diversidad del Departamento de Recursos Naturales de Washington (Washington Department of Natural Resources), donde facilitó relaciones laborales positivas/inclusivas y la diversidad en el lugar de trabajo para 1,300 empleados del DNR. Ha oficiado de asesora, escrito y hecho presentaciones en muchas ocasiones sobre temas relacionados con la confianza, el manejo de los cambios y la diversidad de la fuerza laboral en escuelas y organizaciones. Recibió su B.S. de UCLA, su M.S. de San Jose State University y su doctorado en Políticas y Liderazgo Educativos de University of Washington. Sin embargo, los logros que más la llenan de orgullo en la vida son sus dos hijos adultos. El más joven es EMT en la Fuerza Aérea de los EE. UU. y el más grande es propietario/operador de un negocio de transporte en San Francisco.