En este seminario, presentado por Nina Meierding, se exploraron los muchos tipos de disculpas (incluyendo las disculpas totales, parciales, de entendimiento, rituales y transaccionales) y el efecto del tiempo, la manera en que se piden, la emocionalidad y la sinceridad. Nos centramos en cómo distintas culturas ven las disculpas y guardar las apariencias, y el impacto de estas creencias al dar y recibir una disculpa. Si entendemos más completamente las complejidades de una disculpa, podemos aprender cómo buscar un mayor nivel de resolución y cierre en las comunicaciones y en la negociación con los demás, dando y recibiendo disculpas de manera más consciente.
Acerca de la presentadora: Nina Meierding ha asistido en la resolución de miles de disputas y ha dirigido capacitaciones en todo el mundo, incluyendo Canadá, Suecia, Irlanda, Inglaterra, Escocia, Países Bajos e India. Ha sido asesora y ha capacitado a muchos grupos, incluyendo sistemas judiciales, empresas, agencias médicas, agencias gubernamentales, entidades comerciales grandes y pequeñas, y personas en el área de resolución de conflictos, problemas interculturales, competencias de administración y competencias de negociación.
Nina es profesora adjunta en Pepperdine University School of Law en Malibu, California (cursos de Negociación, Resolución de disputas en relaciones domésticas, Mediación avanzada y Problemas interculturales en la resolución de disputas); en el programa de Resolución de disputas de Southern Methodist University en Dallas, Texas (cursos de Género y cultura, Mediación, Negociación avanzada, Mediación familiar avanzada, Mediación de divorcios) y en el programa de Consejería de SMU (consejería de comunidades heterogéneas); y en Lipscomb University en Nashville, Tennessee (Problemas interculturales en la resolución de disputas). También ha sido instructora en National Judicial College en Reno, Nevada, y en California Judicial College, y ha sido oradora de plenario y presentado talleres en conferencias judiciales y de barras estatales.
Es expresidente de la Academy of Family Mediators (academia de mediadores para familias), trabajó en el Comité Ejecutivo y en la Junta Directiva de la Association for Conflict Resolution (asociación de resolución de conflictos) y también trabajo en las juntas de la Southern California Mediation Association (asociación de mediación del sur de california), la Ventura County Bar Association (asociación de barra del condado de ventura) y el California Dispute Resolution Institute (instituto de resolución de disputas de california). En 1992, la Southern California Mediation Association le entregó el Peacemaker Award por su destacable trabajo en el campo de la resolución de conflictos. En 2005, recibió el John Haynes Distinguished Mediator Award, un galardón internacional que otorga la Association for Conflict Resolution una vez al año.
Nina tiene amplia experiencia en el campo de la educación especial. Tiene una maestría en Educación Especial, trabajó como maestra de educación especial, se recibió de abogada y fue defensora de padres y estudiantes, pasó al campo de la mediación y fue mediadora en disputas de educación especial para el estado de California; actualmente, es la socia especialista en mediación del Wisconsin Special Education Mediation System (sistema de mediación de educación especial de Wisconsin, WSEMS).